При планировании путешествия нельзя предугадать все заранее. Иногда бывают ситуации, когда пассажир не может вылететь назначенным рейсом, а билет уже куплен. Авиакомпания Turkish Airlines предлагает возможность замены или возврата билетов.
В статье мы расскажем, как вернуть билет авиаперевозчика Turkish Airlines, каковы условия изменения даты или маршрута.
Правила возврата авиабилетов Turkish Airlines
Авиакомпания Турецкие авиалинии разработала правила возврата билетов. Они отличаются в зависимости от тарифа, но в любом случае компания не возвращает сервисный сбор за авиабилет.
Авиабилеты по промо тарифу Economy являются невозвратными.
Билеты гибкого тарифа Economy можно вернуть не позднее, чем за 1 час до вылета самолета.
Компанией предусмотрена система штрафов. Если пассажир сдал билет в промежутке между 1 и 12 часами до отправки рейса, с него взимается штраф в размере 40% от общей стоимости билета и сервисный сбор. Если пассажир сдал билет за 12 и более часов до отлета, ему вернут всю сумму за исключением 20% стоимости билета и сервисного сбора.
Билеты гибкого тарифа Business можно вернуть с уплатой штрафа. Если пассажир возвращает билет за 1-12 часов до отлета, он должен будет заплатить штраф 30% от стоимости билета и сервисный сбор. При возврате билета более чем за 12 часов, с пассажира взимается штраф 10% и сумма сервисного сбора.
После отправки рейса возврат оформить невозможно ни на одном тарифе.
Как обменять билеты Турецких авиалиний на другую дату или рейс
Авиакомпания разработала определенные правила для замены билетов разных тарифов.
В авиабилеты по промо тарифу Economy внесение изменений в авиабилет невозможно.
В билеты по тарифам гибкий Economy и Business можно внести изменения не позднее, чем за 1 час до отправки рейса. При этом еще придется заплатить штраф в размере 10-30% от стоимости авиабилета. Возникшую разницу в цене за билет нужно оплатить отдельно.
В билетах всех тарифов нельзя менять имя пассажира. Это утверждено правилами Туркиш Эйрлайнс.
Авиаперевозчик Turkish Airlines лояльно относится к своим пассажирам. При необходимости возврата билета или внесения в него изменений каждый случай рассматривается индивидуально.
