Комфортный перелет на самолете может превратиться в настоящий кошмар, если хотя бы один из пассажиров пренебрегает правилами безопасного поведения на борту или по-хамски ведет себя по отношению к окружающим.
В статье мы рассмотрим, что важно знать пассажирам самолета о правилах безопасности и этикета в полете, что будет за их несоблюдение.
Нормы безопасности при посадке в самолет и высадке
Всякое воздушное путешествие начинается с момента прибытия пассажира в аэропорт. Но до этого желательно заранее ознакомиться с правилами перелета, установленными авиаперевозчиком. Ведь именно они оговаривают, за сколько времени до вылета нужно пройти регистрацию на рейс и другие предполетные процедуры.
Каждый шаг пассажира, начиная с действий в аэропорту, регламентирован многочисленными инструкциями и международными конвенциями.
Кратко изложим основные нормы безопасного поведения при посадке на самолет:
- Своевременное прибытие на регистрацию.
- Предъявление необходимых документов уполномоченным сотрудникам при прохождении предполетных процедур.
- Не начинать и не вступать в конфликты с окружающими – другими пассажирами и с сотрудниками.
- Не шутить во время общения с представителями службы безопасности аэропорта, при прохождении паспортного и таможенного досмотра. Юмор в таких ситуациях неуместен.
Поднявшись на борт лайнера, пассажиру следует выполнить еще ряд требований, имеющих прямое отношение к безопасности. Прежде всего, нужно быстро найти свое место. Лучше заранее посмотреть расположение кресел в самолете на схеме – это ускорит процесс, не вызовет задержку других пассажиров.
Следующее обязательное действие – убрать ручную кладь в специальный отсек. Те вещи, которые пассажир предпочитает держать при себе, не стоит класть на соседнее кресло. Скорее всего, на него сядет еще один путешественник.
А далее нужно просто следовать всем рекомендациям экипажа, вплоть до прибытия самолета в аэропорт назначения.
Высадка пассажиров из лайнера тоже происходит в соответствии с рядом правил:
- Ремни безопасности отстегивают только после того, как погаснет табло «Пристегните ремни». Часто о такой возможности предупреждают стюарды.
- Ручную кладь достают из отсеков только после приглашения покинуть салон.
Во время посадки и высадки пассажиров не приветствуются суета и спешка. Если следовать простым правилам, эти мероприятия пройдут быстро, не причинив дискомфорта.
Требования к пассажирам при взлете и приземлении самолета
Взлет и посадка лайнера – самые сложные процессы для членов экипажа. Поэтому грамотное поведение пассажиров в эти периоды помогает пилотам успешно справиться со своей задачей.
Главное правило, которое безукоснительно должны выполнять авиапутешественники в это время: строго следовать всем указаниям бортпроводников.
На взлете и при посадке самолета пассажирам необходимо:
- отключить мобильные устройства;
- установить спинку кресла в вертикальное положение;
- сложить и убрать откидной столик;
- открыть шторки иллюминаторов.
И в нормальной обстановке, и в нештатной ситуации всегда нужно сохранять спокойствие и следовать инструкции, которую дают бортпроводники. Из этого вытекает еще одно правило: громкая музыка в наушниках мешает слушать информацию стюардов, поэтому ее стоит приглушить.
Как правильно вести себя в салоне самолета
Когда самолет наберет нужную высоту, пассажиры могут расслабиться: отстегнуть ремни, откинуть спинки кресел, походить по салону, чтобы размяться. Однако эта свобода действий все же имеет определенные рамки.
Правила поведения во время полета:
- Курение на борту категорически запрещено! Это касается не только обычных сигарет, но и их электронных аналогов.
- Употребление алкоголя разрешено, но в разумных пределах. Пассажир во время всего перелета должен находиться в адекватном состоянии, чтобы правильно реагировать на сообщения бортпроводников.
- Употребление наркотиков исключено.
Одной из составных частей безопасного полета является взаимная вежливость, уважительное отношение к окружающим. Поэтому любому пассажиру не стоит во время полета использовать резко пахнущие дезодоранты, одеколоны, духи и прочие средства с сильным стойким ароматом.
Поздороваться с соседями – норма, но в дальнейшем стоит обратить внимание на заинтересованность попутчика в дальнейшем общении. Книга, наушники, использование гаджетов являются признаками того, что сосед не настроен на разговоры с незнакомыми людьми.
Вставая с места, не нужно опираться на спинку впереди стоящего кресла, для этого есть подлокотники. Всякие манипуляции со спинками могут вызвать раздражение соседей, особенно если совершать их без предупреждения.
Правила поведения для детей в самолете
Все вышеперечисленные правила относятся не только ко взрослым пассажирам, но и к детям. Дополнительно следует знать и нормы безопасного поведения во время воздушного путешествия с ребенком.
Правила для пассажиров с детьми:
- При покупке билетов нужно заранее выбрать удобные места, чтобы потом не возникли сложности, которые могут привести к конфликту.
- Малышей нельзя отпускать на прогулку по салону без сопровождения взрослых.
- Чтобы ребенок во время перелета вел себя спокойно, его нужно занять: игрушки, книжки, раскраски, мультфильмы помогут ему справиться с необычной ситуацией.
Лучше всего заранее подготовить детей к полету, рассказать им, как нужно вести себя, что можно делать, а что – нельзя. С грудничками и малышами до 2-х лет все проще: им важен комфорт, своевременное кормление и сухие штанишки. В остальном они редко обращают внимание на окружающих и большую часть времени могут спокойно спать.
Что будет за нарушение правил безопасности авиапассажиром
Авиакомпании тщательно следят за соблюдением правил безопасности в полете. К тем, кто их нарушает, они применяют санкции, порой очень жесткие.
Как авиаперевозчик может наказать нарушителей спокойствия:
- Прекратить обслуживание алкоголем чрезмерно опьяневшего пассажира. Возможно даже изъятие спиртных напитков у пассажира до окончания полета.
- Снять нарушителя с борта в ближайшем пункте посадки. Если же экипаж был вынужден совершить посадку из-за разбушевавшегося пассажира, все издержки авиакомпания вправе возложить на хулигана.
- Передать нарушителя правоохранительным органам.
- Заставить пассажира возместить материальный ущерб, нанесенный авиакомпании из-за порчи имущества.
- Наложить денежный штраф или административный арест в соответствии с законодательством страны, которую представляет авиакомпания. Возможно также и заключение нарушителя в тюрьму.
- Лишить пассажира права пользования услугами авиаперевозчика, включая расторжение уже заключенного договора, без выплаты компенсации.
- Аннулировать визу.
- Предать гласности инцидент, используя традиционные СМИ и интернет-ресурсы.
Важно! Невыполнение пассажирами распоряжений командира воздушного судна наказывается административным штрафом или административным арестом (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ч. 6 ст. 11.17).
Правила безопасности в полете – не просто бумажка, составленная для галочки. Все инструкции, как известно, пишутся кровью. Именно поэтому требования безопасности обязательны для всех пассажиров без исключения. Ведь от их исполнения зависит их жизнь – в прямом смысле.
