Бронирование авиабилетов: что это, варианты, порядок действий

Интернет избавил людей от многих хлопот. К примеру, для покупки авиабилета сегодня не нужно ехать в кассу аэропорта и стоять там часами. Достаточно сделать бронь в онлайн-режиме и навсегда забыть о беспокойстве относительно приобретения заветного квитка.

В статье мы рассмотрим виды бронирования авиабилетов, их преимущества и недостатки, как проходит процедура онлайн-бронирования, что такое код или номер брони, как проверить наличие брони.

Что такое бронирование авиабилетов

Бронирование авиабилетов – это возможность «застолбить» за собой определенное место за несколько дней до отлета. Туристы решаются на бронирование, когда понимают, что в последние дни перед отлетом все билеты могут разобрать.

Особенности бронирования билетов на самолет

Чтобы забронировать авиабилет, понадобятся личные документы и доступ в интернет. Оплату можно провести банковскими картами или через какой-нибудь электронный кошелек.

Рекомендации опытных путешественников:

  1. Если хотите сэкономить, резервируйте места за 2 месяца до вылета. В этом случае удастся получить самые дешевые билеты.
  2. Оплатите бронь при первой же возможности. В противном случае ее моментально сбросят.
  3. Изучите резервацию билетов, которые предполагают отправку из соседнего города. Удивительно, но иногда билеты на такие рейсы гораздо дешевле. Окупится даже поездка на автобусе или такси. Такой же трюк можно провернуть с пунктом назначения. Если отправляетесь в популярный курортный город, изучите стоимость билетов до соседних местечек. Не исключено, что они сильно ниже в цене. Уже на месте можно будет взять авто в прокат и не беспокоиться о географии.
  4. Не отказывайтесь от рассылок от авиаперевозчиков и сайтов-агрегаторов. В народе принято отказываться от такого «спама». Это неправильный подход. Ведь в неожиданный момент вам могут прислать интереснейшее предложение, которое стоит сущие копейки.
  5. Если дата вылета не важна, то покупайте билет на вторник или среду. В будни такие вылеты всегда дешевле. Вылет ночью тоже будет более дешевым.
  6. Не бойтесь летать с пересадками. Очень часто случается, что такие рейсы позволяют прилично сэкономить.
    Сроки действия брони билета на авиарейс

В большинстве случаев бронь без оплаты составляет 24 часа. Однако лоукостеры лишают своих пассажиров даже такой возможности. Их можно понять, поскольку билеты и на лоукостеры и так являются очень дешевыми.

В общем и целом, у каждого перевозчика свои правила действия брони. Поэтому перед бронированием необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании на ее официальном сайте.

Чем больше времени до вылета, тем больше времени для проведения оплаты. Если до вылета остались сутки, то с оплатой лучше поторопиться. Иногда бронь удерживается на срок до 3–4 недель. Это случается в ситуациях, когда до вылета самолета много времени. Продлить удержание брони, как правило, невозможно. Тайм-лимиты, установленные компанией, является чем-то незыблемым и окончательным.

Порядок аннулирования брони авиабилета

Аннулировать бронь может как сам пассажир, так и авиакомпания. Если аннулирование осуществляется пассажиром, то деньги ему возвращают только по уважительной причине. Популярные причины для аннулирования: обострение хронического заболевания, кончина близкого человека, дорожно-транспортное происшествие и т. п. При аннулировании необходимо предоставить доказательства того, что форс-мажорное обстоятельство действительно произошло. Как правило, речь в таких случаях идет о всевозможных медицинских справках.

Что касается авиакомпаний, то они аннулируют бронь в тех ситуациях, когда оплата не проводится до установленного тайм-лимита.

Бронирование авиабилета через сайты авиаперевозчиков

Бронирование на сайтах авиакомпаний – не самый популярный вариант, однако такую процедуру все же время от времени проводят.

Что нужно сделать:

  1. Посетить официальный сайт выбранной вами компании. Это делается в тех случаях, когда пассажир уверен в том, что он возьмет самолет конкретного перевозчика. К примеру, на каком-то не самом популярном направлении летает только одна компания (и других альтернатив в принципе нет). Или же пассажир копит мили какой-то конкретной компании и надеется на хорошую скидку.
  2. Выбрать интересующее направление и нажать клавишу «Забронировать билет».
  3. Получить уведомление на электронную почту.

Перечислим преимущества описываемого подхода:

  1. Сайты перевозчиков практически всегда работают в круглосуточном режиме. Сайт может не работать только из-за технических работ. Однако они случаются раз в 2–3 месяца.
  2. Есть возможность «поймать» действительно дешевый билет. Если билеты плохо продаются, то перевозчики склонны снижать их стоимость. Особенно если времени до вылета осталось мало.

Бронь билетов на официальных сайтах предполагает следующие недостатки:

  1. Выбор направлений всегда очень маленький.
  2. Иногда можно столкнуться с отсутствием возможности оплатить билеты привычным для вас способом. К примеру, некоторые перевозчики не желают принимать оплату с определенных банковских карт или электронных кошельков.

Бронирование авиабилета через агентство

Забронировать билет на то или иное направление сегодня можно через какое-нибудь туристическое агентство. Как правило, такими возможностями пользуются люди, отправляющиеся на отдых. Впрочем, бывают и исключения. К примеру, услугами агентства можно воспользоваться для организации деловой поездки.

Плюсы бронирования билета через агентство:

  1. Туристическая компания прекрасно знает все отели, которые находятся в городе назначения. Сотрудники подберут для вас самые дешевые и качественные номера. При обычном бронировании такой возможности у пассажиров нет. Приходится резервировать номера в дорогих отелях, которые, к тому же, могут располагаться вдалеке от пляжей.
  2. Оформление скидок на визы, которые нужны для въезда в те или иные страны.
  3. Если туристическое агентство с именем, то вы надежно защищены от мошеннических действий. Портить репутацию никто не будет. Помните о том, что в интернете то и дело появляются мошеннические сайты, которые якобы продают билеты на популярные направления. Количество таких фирм-однодневок выросло в связи с недавно введенными против РФ санкциями. Необходимо всегда сохранять бдительность.
  4. В турфирме можно сразу же забронировать билеты на паром или автобус. Причем они будут более дешевыми. Суть в том, что туристические агентства покупают такие билеты «оптом». Более того, со многими мировыми перевозчиками у турагентств есть договора о взаимовыгодном сотрудничестве.
  5. Турфирма предоставит информацию о стране вашего будущего нахождения. Вас обязательно предупредят о самых строгих законах, которые нужно соблюдать. Суть в том, что турагентство несет персональную ответственность за ваш комфорт. Авиаперевозчики такими мелочами не занимаются.
  6. Моментальное оформление документов. Этим занимаются сотрудники туристического агентства. Стоять в очередях явно не придется. У турагентсв налажены связи со многими инстанциями (везде есть свои люди). Поэтому документация оформляется в считанные минуты.
  7. Есть возможность приобрести дешевый билет на чартерный рейс.

При сотрудничестве с турагентствами далеко не все является безоблачным. Свои проблемы здесь тоже имеются.

Основные недостатки:

  1. Ограниченный выбор направлений. По сути, вы можете отправиться только в курортный город (или же в город с большим количеством достопримечательностей). Если же деловая встреча проводится в каком-то малоизвестном городке, который не пользуется популярностью у туристов, покупать билет придется обычным способом.
  2. Как правило, тур предполагает, что покупка билета осуществляется «туда–обратно». А это дополнительные затраты. Если билет нужен только «туда», то с турагентствами лучше не работать.
  3. Определенные ограничения по габаритам багажа, если речь идет о чартерном рейсе.
  4. Чартерные рейсы довольно часто задерживаются. Даже если задержки нет, вылет, скорее всего, будет осуществляться глубокой ночью. А это не особенно удобно семьям с детьми.

Бронирование авиабилета по телефону

В этом случае необходимо позвонить на горячую линию авиаперевозчика. Для оформления брони потребуется лишь продиктовать данные из личных документов.

Перечень достоинств бронирования билетов по телефону:

  1. Отличный вариант для тех, кто не умеет работать с компьютерами и смартфонами. Как правило, это пожилые люди.
  2. Возможна отсрочка оплаты. Консультант на том конце провода расскажет о том, когда именно может быть проведена оплата.
  3. Возможность получения всесторонней консультации на бесплатной основе. Суть в следующем: если вам чего-то не понятно, найти нужную информацию в интернете будет проблематично.
  4. Придется «перелопатить» кучу информации по десяткам ссылок. Здесь же вы получаете быстрый и детальный ответ на конкретный вопрос.

У заказа по телефону есть свои недостатки. К примеру, у пассажира нет возможности изучить все предложения от авиакомпаний. Чаще всего при бронировании билета по телефону приходится платить больше.

Бронирование авиабилета на специализированных сайтах

Самыми популярными агрегаторами, специализирующимися на продаже авиабилетов, сегодня считаются: Tripadline, Aviasales, City Travel, Связной Трэвел, OneTwoTrip.

Перечислим преимущества работы с агентствами:

  1. Возможность получить самую низкую стоимость билета. Агрегаторы в автоматическом режиме анализируют тысячи предложений. Поэтому вы в любом случае получаете наилучшую цену.
  2. Множество выгодных скидочных программ и акций. Они будут особенно актуальными для тех туристов, которые летают очень часто.
  3. Множество направлений. Никаких ограничений в этом плане нет.
  4. Возможность приобретения билета прямо в мобильном приложении. У каждого уважающего себя агрегатора билетов есть удобный мобильный сервис.
  5. Действительно быстрое оформление. Вы получаете билет за несколько минут.
  6. Удобная поисковая система по заданным параметрам.

Опытные путешественники прекрасно осведомлены о том, что у сайтов-агрегаторов могут быть свои недостатки.

Основные минусы: 

Моментальные скачки цен. Заходишь на сайт, потом на секунду отвлекаешься, и при повторном заходе обнаруживаешь, что цена на выбранное направление резко выросла. Поэтому действовать нужно без промедлений.

Некоторые сайты-агрегаторы неоднократно ловили на том, что цены для владельцев разной техники различаются. К примеру, стоимость билета для владельца дорого айфона может быть дороже. К счастью, в последнее время от такой практики потихоньку отходят. Все-таки это серьезный удар по репутации агрегатора.

Наличие скрытых наценок. Поэтому крайне важно внимательно читать договор, который предлагает агрегатор.

Ограничения в способах оплаты. Некоторые сайты указывают, что оплату можно провести только картой какого-то конкретного банка.

Как забронировать авиабилет онлайн: пошаговая инструкция

Забронировать авиабилет в наше время можно с любого электронного гаджета, который поддерживает подключение к интернету.

Что нужно сделать:

  1. Заходим на сайт продаж.
  2. Заполняем форму. Здесь все стандартно: Ф. И. О., паспортные данные, класс обслуживания, дата вылета и т. п.
  3. Нажимаем «Поиск билетов».
  4. Изучаем выскочившие на экране варианты.
  5. Выбираем самый приятный вариант и нажимаем «Забронировать».
  6. Как только появляется возможность, оплачиваем бронь. Скорее всего, для оплаты у вас будет где-то 24 часа.

Как узнать код бронирования и проверить бронь авиабилета

После завершения процедуры бронирования на ваш e-mail вышлют электронный билет с 6-значным кодом. Вам нужна строка «BOOKING REFERENCE» или «BOOKING REF».

Что сделать для проверки брони:

  1. Заходим в раздел «Проверка брони» на сайте, где билет был забронирован.
  2. Вводим 6-значный код. Сайт сразу же сообщит, действует ли оформленная бронь. Помните о том, что бронь могут снять из-за ошибок в информации из документов.
  3. Если доступа в интернет нет, позвоните в колл-центр авиакомпании. Консультант попросит вас продиктовать 6-значный код.

Если бронь осуществлялась в туристическом агентстве, всю информацию можно получить у его сотрудников.

Забронировать билеты сегодня можно на сайте авиакомпании, в турагентстве, на сайте-агрегаторе или по телефону. У каждого подхода есть свои преимущества. Идеальным вариантом для большинства туристов считается бронь на сайте-агрегаторе. При бронировании особое внимание уделяется своевременной оплате. Если тайм-лимит нарушен, бронь аннулируется. Проверить наличие брони можно в интернете по 6-значному коду, который указан на маршрутной квитанции.